L’Institut Al-Isbaah est spécialisé dans l’enseignement de la langue arabe, du Coran et de ses différentes sciences.
L’Institut n’est lié à aucun objectif politique et n’est responsable d’aucune activité allant à l’encontre du Coran et de la Sounnah.
L’étudiant doit adopter un comportement conforme à la morale islamique, digne d’un étudiant en sciences, et faire preuve de respect envers les enseignants ainsi que les membres de l’administration.
En cas de problème, l’étudiant doit en informer l’administration afin qu’une solution appropriée puisse être trouvée.
Tout comportement inapproprié ou perturbateur, y compris en ligne, pourra entraîner un avertissement ou l’exclusion immédiate.
L’administration se réserve le droit d’exclure un étudiant sans préavis en cas de comportement inapproprié.
Pour valider son inscription, l’étudiant doit régler les frais correspondant au niveau auquel il a été admis avant le début des cours.
Après le paiement, si l’étudiant décide de ne plus étudier et n’a pas encore commencé le premier cours, les frais suivants seront retenus :
Échange de coordonnées personnelles
L’Institut interdit :
Si l’étudiant souhaite arrêter les cours après une session, il doit impérativement en informer l’administration.
À défaut, les cours se poursuivront normalement et une nouvelle session débutera automatiquement, même en l’absence de paiement et même si l’élève ne se présente pas.
Aucun remboursement ne sera effectué pour une session entamée, sauf cas exceptionnel (maladie grave ou force majeure), soumis à validation par l’administration.
Chaque élève doit s’assurer du bon fonctionnement de son matériel avant chaque cours :
L’Institut ne peut être tenu responsable des cours manqués ou difficultés pédagogiques dues à un matériel défectueux ou une connexion instable.
L’étudiant doit être ponctuel.
Un retard de plus de 15 minutes entraîne l’annulation du cours, qui sera comptabilisé.
Si le professeur a plus de 5 minutes de retard, l’étudiant doit en informer l’administration pour que le temps soit compensé.
Un retard de 5 minutes ou moins n’est pas comptabilisé.
Toute absence doit être signalée à l’administration au moins 24 heures à l’avance, pendant les horaires de bureau.
L’étudiant ne doit en aucun cas prévenir directement l’enseignant.
Une absence non justifiée sera décomptée.
L’étudiant peut s’absenter avec justification un nombre de jours équivalent à son nombre de cours par semaine (exemple : 2 cours par semaine = 2 jours d’absence justifiés par mois).
Un arrêt prolongé (3 jours ou plus) doit être signalé 7 jours à l’avance.
L’étudiant perdra la priorité sur son créneau et son professeur.
Les jours restants seront conservés pendant 3 mois. Passé ce délai, ils seront définitivement perdus.
Les sessions sont automatiquement renouvelées tant que l’élève ne demande pas d’arrêt.
Chaque session est due dès le début, même en cas d’absence au premier cours.
En l’absence de paiement, la session est mise en suspension mais reste entièrement due.
Tout élève n’ayant pas payé une session commencée est considéré comme ayant une dette envers l’Institut.
10 % de réduction par personne pour au moins 2 membres d’une même famille (époux/épouse ou enfants) inscrits au programme de langue arabe.
La réduction est accordée sur demande préalable et pour les sessions à venir.
Le paiement s’effectue via PayPal ou carte bancaire.
L’Institut peut modifier ce règlement à tout moment.
Les étudiants seront informés par email ou via le site officiel.
